سياسة الاسترجاع
في ســاڤوريــــه ، نحرص على تقديم محتوى تعليمي رقمي عالي الجودة يهدف إلى تطوير المهارات وتوفير تجربة تعليمية مميزة.
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية التي نقدمها، والتي تشمل الدورات التعليمية والمحتوى الرقمي الذي يصبح متاحاً فور إتمام عملية الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة أو إلغاء الطلبات أو استبدالها بعد منح الوصول إلى المحتوى أو الدورة.
في حال مواجهة أي مشكلة تقنية تمنع الوصول إلى الدورة أو الاستفادة من المحتوى الذي تم شراؤه، يرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة على الموقع، وسيتم العمل على معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن.
تحتفظ ســاڤوريــــه بالحق في مراجعة الحالات الاستثنائية المتعلقة بطلبات الاسترجاع أو التعويض ودراستها بشكل منفصل وفقاً لكل حالة.
من خلال إتمام عملية الشراء، يُقر العميل بأنه قد اطلع على سياسة الاسترجاع هذه وفهمها ووافق عليها.
معلومات التواصل
📧 البريد الإلكتروني: